Khi nhận hàng, Quý khách cần lưu ý thực hiện:

• Kiểm tra xem có đúng và đủ các sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua
• Kiểm tra sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không

Nếu không hài lòng với sản phẩm Quý khách có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng/bán hàng xác nhận và trả lại hàng. Hương Quê Việt sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại sau khi Khách hàng đã nhận hàng và thanh toán.